よくあるご質問：ご利用前準備

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• Q準備が必要なソフトウェア・機器を教えてほしい。
• Q推奨PC/OS、ブラウザ等について教えてください。

アカウント発行

• QGビズIDを利用したい。GビズIDエントリーは利用可能か。
• QGビズIDを利用したい。
  GビズIDアカウントを複数発行すれば、複数のアカウントを持つことができるか。
• QGビズIDプライムを使用しアカウントを作成した。法人代表者が変更になった場合GビズIDプライムを作成し直すが、アカウント間のデータ引継ぎを行う機能はあるか。どのようにデータ引継ぎ・代表者変更を実施すればよいか。
• QGビズIDをログイン方法として選択した場合、メールアドレスを任意のメールアドレスに変更することは可能か
• Qマイナポータル側のアカウントの削除または連携の接続解除をした場合、ログイン方法として「マイナポータル連携」を再設定できるか。

• Q法人アカウント及び団体（社団）アカウントを使用している。マイナポータル連携でのログインが可能か。
• Qマイナンバーカードの券面事項入力補助APから取得した生年月日を利用する場合、「上旬」などの数字になっていない値が入っている場合があるが、問題なくアカウント発行できるか。
• Q同一免許人名義で複数の電子証明書を所有している場合、証明書ごとに別々のアカウントの発行は可能か。
• Qアカウント発行時のログイン方法の選択とはどのような内容か教えてほしい。
• Qアカウント発行時のアカウント情報の入力とはどのような内容か教えてほしい。
• Qアカウント情報入力画面で表示される免許情報の入力項目（無線従事者免許証の番号、免許の番号と識別信号）は、アマチュア局専用の簡易な手続き（旧電子申請・届出システムLite）を利用したいアマチュア局申請者のみ入力欄が表示されるという理解でよいか。
• Q「利用するサービス」によってアカウント作成時に必要な本人確認の方法は異なるが、選択したサービスに該当する本人確認方法を提示してもらえるのか。
• Q照会機能のみを利用する場合のアカウントはどのように発行したらよいか。旧システムから変わるか。
• Qアカウント発行時の利用サービスの選択と本人確認とはどのような内容か教えてほしい。
• Q個人アカウントで利用可能なサービスを教えてほしい。
• Q法人アカウントで利用可能なサービスを教えてほしい。
• Q団体（社団）アカウントで利用可能なサービスを教えてほしい。
• Qメールアドレスを一つしか所持していない人は、複数のアカウントを持つことはできないか。
• Q当システムでは、新規IDとパスワードの発行時、ハガキによるIDとパスワードの通知はなくなるのか。
• Qアカウント登録画面で「免許に関するお知らせメール配信希望」を希望する場合、どのようなお知らせが届くのか。
• Qアカウント発行の際、グループメールアドレスをメールアドレスとして登録することは可能か。
• Q申請届出を実施しないが、申請履歴は参照したい。
  電子証明書等は持っていないがアカウント発行できるか。
• Q電子委任にあたり、設定できる代理人の数に制限などはあるか。
• Q電子証明書の入手方法について詳しく教えていただきたい。
• Q書面委任で複数の代理人に代理申請いただくことを想定している。代理人のアカウントの発行方法を教示いただきたい。
• Q法人登記されていない地方公共団体が利用可能なログイン方法・本人確認情報は何か。
• QIDとして登録するメールアドレスに関して留意点があれば教えてほしい。
• QGビズID側で、メールアドレスを変更すれば、申請システムでのID（メールアドレス）が自動的に変更されるのか。
• Q旧システムで申請中の手続きがあるが、アカウントを取り直す必要があるか。
• Qアカウント発行時の事前準備・利用規約への同意とはどのような内容か教えてほしい。
• Qアカウント発行時のメールアドレスの入力と受信確認とはどのような内容か教えてほしい。
• Q免許人一人一人（社団局も含めて）にそれぞれ別のID（メールアドレス）を設定しなければならないか。
• Qアカウント発行開始から各種サービスを利用するまでの流れを教えてほしい。
• Q電子証明書を活用したアカウント作成において、『電子証明書の読み取りをしてください』との指示に従い、電子証明書を読み取ると、『読み取りに失敗しました』の表示になります、どうしたら良いですか？
• QGビズIDを活用したアカウント作成時に『当システムの利用が許可されていない』のエラーが発生し、アカウント作成ができない、どうしたら良いですか？
• Qログイン方法としてマイナポータル連携を使用をしたいのですが、連携しようとする際にエラーが発生します。 どのように対処すべきでしょうか。
• Q新規にアカウントを発行し、電子証明書をログインや本人確認情報として使用したいのですが、アカウント発行作業時にエラーになります。どのように対処したらよいでしょうか。
• Q「アマチュア局専用の簡易な手続き」の利用をしたく、申請しましたが、無線従事者免許証の番号が不正と指摘があり不備となりました。正しく入力したはずなのですが、どうしたらよいでしょうか。
• Q旧システムのユーザIDとパスワードを失念してしまいました。再発行は可能ですか。
• Q電子証明書を本人確認方法として選択し、アカウント申請情報を入力する際に、代表者氏名が姓の入力欄にまとめて記載されてしまいます。正しい動作でしょうか。
• Q外国の無線従事者資格で電子申請できますか。

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