プライバシーポリシー

1. 基本的考え方

当省では、当ウェブサイト群において提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の円滑な運営に必要な範囲で、当ウェブサイト群を利用する皆様の情報を取得しています。取得した情報は利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

2. 取得する情報の範囲

(1)当ウェブサイト群では、申請・届出等の手続等に関する情報のほか、利用者のインターネットドメイン名、IPアドレス、ブラウザの種類、端末のオペレーティングシステムの種類、当ウェブサイト群の閲覧に係る情報および利用状況（アクセス先、URL、申請情報履歴、アクセスログ）について情報を収集しています。

(2)当ウェブサイト群はCookieを使用しています。なお、Cookieを使用して利用者個人を識別できる情報は収集していません。詳細については「7.Cookie（クッキー）および類似技術の取り扱い」の項目をご参照ください。

(3)ご質問やご意見等の受付を行う問い合わせフォームのご利用に当たっては、お問い合わせ区分および内容の登録をお願いしています。また、氏名、ご住所、電話番号等について、任意に登録をお願いしています。

(4)サポートデスクでは、電話によりお問合せいただいた方とオペレーター等との通話内容を自動録音しています。あらかじめ御了承ください。

(5)当ウェブサイト群の利用に当たっては、申請者および連絡先に関する法人等の名称、法人等名称のフリガナ、お名前、お名前のフリガナ、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの利用者属性の当ウェブサイト群への登録をお願いしています。

(6)アンケート等を行う場合には、必要に応じ、利用者属性の記入をお願いすることがあります。

3. 利用目的

(1)　2で収集または登録した情報または利用者属性については、当該手続の処理および電波法その他関連法令の適正な執行のため、ならびに本サービスへの登録、本サービス利用時の本人認証および利用者の管理のために当省が利用します。また、このほか収集または登録した情報は、利用者の利用傾向分析に供する等により、当ウェブサイト群が提供するサービスを円滑に運営するための参考として利用します。

(2)　2（1）において取得したアクセスログで、総務省伝搬障害防止区域図縦覧のウェブサイト閲覧のうち縦覧した地図の範囲等に関するものは、犯罪や障害等の問題の発生時対応および予防の目的に限定して利用します。

(3)　2（4）において録音した通話内容は、お問合せ内容のオペレーターによる聞き逃し、聞き間違いを防ぎ内容を正確に把握するため、オペレーターの教育および当ウェブサイト群における提供サービス品質の継続的改善を図るために利用します。

(4)　2（5）において登録頂いた利用者属性は、お問合せに対する回答を行う際に利用します。

(5)　2（6）において取得したご意見、ご要望、アンケート回答等については、今後の本サービスの運営、企画立案の参考といたします。このため、いただいたご意見等の内容について特定個人を識別することができないようにして統計情報として公表することがあります。また、お問合せの回答や趣旨確認のご連絡のために電子メールアドレス、電話番号を利用します。なお、これらの情報は、ご意見等の内容に応じ、関係行政機関等に転送する場合があります。

4. 利用および提供の制限

当省では、法令に基づく開示請求があった場合、不正アクセス、脅迫等の違法行為があった場合およびその他特別の理由のある場合を除き、取得した情報を「3.利用目的」以外の目的のために自ら利用し、または第三者に提供いたしません。ただし、統計的に処理された当ウェブサイト群のアクセス情報、利用者属性等の情報については公表することがあります。

5. 安全確保の措置

当省は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他取得した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。具体的な措置については、「個人情報保護」（https://www.soumu.go.jp/menu_sinsei/kojin_jyouhou/index.html）で定めています。

6. 保有個人情報の開示等

「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号）に規定する「保有個人情報」については、開示、訂正または利用停止を請求することができます。具体的な手続については、「個人情報保護」（https://www.soumu.go.jp/menu_sinsei/kojin_jyouhou/index.html）で定めています。

7. Cookie（クッキー）および類似技術の取り扱い

(1) Cookie（クッキー）および類似技術について

「Cookie」（クッキー）とは、利用者がウェブサイトを訪問したときに、ご利用のブラウザに送られてくるテキストデータです。クッキーは、利用者が同じウェブサイトを訪問した際に、クッキーの送信元であるウェブサイトに送り返されます。

「Webビーコン」とは、利用者のデバイスからサーバへ情報を転送する技術の一つで、ウェブページなどのオンラインコンテンツやWeb UIに埋め込むことができ、これによってサーバは、利用者が特定のウェブページを閲覧したり、Web UIを操作したりしたことを認識し、閲覧日時や操作日時などの情報を記録します。

これらクッキー等によって、利用者が当ウェブサイト群を利用する際に良いユーザー・エクスペリエンスを提供し、当ウェブサイトドメインのウェブサイト等を継続的に改善する観点で有用な情報を得ることができます。

(2) Cookie（クッキー）の利用目的

当省は、当ウェブサイト群が適切に機能していることを確保するためにクッキーを利用します。また、当ウェブサイト群が使用しているクッキーの種類を用途別に次に示します。

(3) Webサイトの動作に不可欠なクッキー

これらのクッキーは、セッション情報を格納し、ウェブサイト運営に必要な運用、ウェブページおよびWeb UI間の移動等を確保するために使用されます。なお、「生存期間」を「セッションの終わり」とするクッキーは、セッションクッキーであり、利用者のログアウトまたはセッションタイムアウトと同時に本サービスのサーバから削除されます。

ウェブサイトの動作に不可欠なクッキー一覧

(4) 機能性クッキー

これらのクッキーは、当ウェブサイト群について、利用者に対して一定の機能性を提供するために使用されます。例えば、ユーザー認証を要するサービスの場合に過去に認証を行った実績のあるデバイスかどうかの識別、利用者がポリシーを閲覧したか記録し、ポップアップメッセージや利用許諾の表示が繰り返されないよう制御することなどができるようになります。

機能性クッキー一覧

(5) クッキー等の管理

クッキー等の受入を拒否するには、ご利用のブラウザにおいて、全てまたは一部のクッキー等をブロックするよう設定します。また、過去に設置されたクッキー等を削除することもできます。ただし、当ウェブサイト群において使用するクッキー等を拒否するようにブラウザの設定を変更すると、当ウェブサイト群の全部または一部に正常にアクセスし、当ウェブサイト群が提供する機能の全部または一部の適切な利用に支障を生じる場合がありますので、十分にご注意ください。

8. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当ウェブサイト群においてのみ適用します。リンク先および情報の転送先となる関係行政機関等における情報の取扱いについては、それぞれの組織の責任において行われます。

9. その他

当省では、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、遅滞なく改定後の本プライバシーポリシーについて当ウェブサイト群でお知らせします。

附則

本プライバシーポリシーは、令和7年1月6日から規定しています（総務省電波利用ポータルのプライバシーポリシーとしては、令和7年2月28日から規定しています。）。

令和7年10月1日改正

最終更新日　令和8年7月1日