Q電子申請・届出システムからメールが届かない。

A

メールが届かない場合は、以下を確認してください。

  • ■登録したメールアドレスに誤りがないか。
    ・登録したメールアドレスを確認するには、マイページ>左側メニュー「アカウント管理」をご覧ください。
  • ■プロバイダのメール受信などの設定に問題がないか。
    ・例1:プロバイダでのメール受信の設定で、メールがプロバイダで受信拒否されている。
    ・例2:受信ボックスが容量を超えてしまい、メールが受信できない。
  • ■メールソフトに問題がないか。
    ・例:システムからのメールが迷惑メールと判断され、迷惑メールのフォルダに振り分けられている。
画面番号:FAQS0094