Q電子申請・届出システムからメールが届かない。
A
メールが届かない場合は、以下を確認してください。
- ■登録したメールアドレスに誤りがないか。
・登録したメールアドレスを確認するには、マイページ>左側メニュー「アカウント管理」をご覧ください。
- ■プロバイダのメール受信などの設定に問題がないか。
・例1:プロバイダでのメール受信の設定で、メールがプロバイダで受信拒否されている。
・例2:受信ボックスが容量を超えてしまい、メールが受信できない。
- ■メールソフトに問題がないか。
・例:システムからのメールが迷惑メールと判断され、迷惑メールのフォルダに振り分けられている。
画面番号:FAQS0094