メールによるパスワードの再設定の流れ（ユーザID・登録済みメールアドレスがわかる場合）

パスワード再設定の手順を説明します。

パスワード再設定は、パスワードを紛失又はロックしてしまった場合に、既に取得済みのユーザIDと登録済みメールアドレスの情報からパスワード再設定用URLを発行します。

発行されたURLからパスワードの再設定を行うことができます。

はがき郵送によるユーザID・パスワードの再発行申請を行った場合、はがきが届くまではメールによるパスワードの再設定申請を行わないでください。

５．受付完了

受付完了後、登録済みのメールアドレス宛にパスワード再設定用のURLが記載されたメールが送信されます。

メールに記載されたURLから「パスワード再設定画面」を開き、新しいパスワードを設定してください。

メールが届かない場合は、ユーザIDまたは登録済みメールアドレスの入力を間違えている場合があります。

再度送信いただくか、「ユーザID・メールアドレスがわからない場合」としてユーザID・パスワード再発行を行ってください。

再設定を行うユーザIDと新パスワードを入力します。

※下記の点に注意してください。

・パスワードを再設定するには必須項目を正しく入力する必要があります。

・半角文字のみ入力できます。

新しく設定したパスワードは、この時点で有効となります。

※新しくパスワードを設定した後に別途ユーザID通知書郵送によるユーザID・パスワード再発行を行いますと、パスワードがリセットされるため、ここで新たに設定したパスワードがご利用頂けなくなる場合がございますので、ご注意ください。

※ユーザID通知書郵送によるIDパスワード再発行を行った後に本手順によるパスワード再設定を行いますと、ユーザID通知書に記載されている仮パスワードがご利用いただけなくなる場合がございますので、ご注意ください。