システムからの電子メールが届きません。
システムからの電子メールが届かない場合は、以下を確認してください。
※システムから届く電子メールの内容については、「電子メール通知について」をご確認ください。
1. 登録した電子メールアドレスに誤りがないか。
登録した電子メールアドレスを確認するには、ユーザ情報変更を行ってください。
2. プロバイダのメール受信などの設定に問題がないか。
例:プロバイダでのメール受信の設定で、電子メールがプロバイダで受信拒否されている。
3. 電子メールソフトに問題がないか。
例1:システムからの電子メールが迷惑メールと判断され、迷惑メールのフォルダに振り分けられている。
例2:受信ボックスが容量を超えてしまい、電子メールが受信できない。